FAQ

Ja ist es.

The throttle is loose or damaged. Tighten or replace the throttle parts.

Nein, das tun wir nicht

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Schritte befolgen:

1/ Laden Sie das Paket von themeforest.net herunter (die Datei ist im Zip-Format)
2/ Extrahieren Sie die gerade heruntergeladene Datei.
3/ Suchen Sie diese Datei: tea-and-coffee-1.0.0-sections-ready.zip im Ordner Tea And Coffee Sections Ready 1.0.0, dann müssen Sie nur noch tea-and-coffee-1.0.0-sections hochladen -ready.zip-Datei in Ihren Shopify-Shop.

Um Zeit zu sparen und unseren Support schnell zu erreichen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

1/ Erstellen Sie ein Mitarbeiterkonto für uns (mit Themes-Berechtigung und Einstellungsberechtigung) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members

2/ Machen Sie einen Screenshot oder ein Video für das angezeigte Problem.

3/ Geben Sie an, welche Vorlage und Version Sie verwenden.

4/ Beschreiben Sie klar und deutlich, wie Sie das Problem reproduzieren können.

5/ Senden Sie alle Informationen (Mitarbeiterkonto, Screenshot, Video, Name und Version der Vorlage, Beschreibung der Probleme, Link) an email@domain.com

Ja, wir unterstützen Sie bei Bedarf bei der Installation der Vorlage

Ja das tun wir. Bitte senden Sie Ihre Anpassungswünsche an email@domain.com , wir unterbreiten Ihnen dann unser Angebot. Danke schön.

Ja. Sie können die Animation auf der Einstellungsseite ein- und ausschalten.

Ja. Sie können fast alle Blöcke auf der Seite aktivieren/deaktivieren (hervorgehobene Produkte, Diashow, Banner, verwandte Produkte, aktuelle Produkte usw.).

Ja, wir haben eine Einstellung, mit der Sie zwischen diesen beiden Optionen wechseln können: Anzeige bei Hover und Anzeige bei Klick.

Das Theme-Paket umfasst Theme-Quelle, Photoshop-Designdateien, Beispieldaten und ein Handbuch.