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Häufig gestellte Fragen

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Warum startet das Fahrrad nicht?

Die Akkuleistung ist niedrig und der Akku muss aufgeladen werden.

Warum ist die Beschleunigung unregelmäßig und/oder die Höchstgeschwindigkeit reduziert?

Der Gashebel ist locker oder beschädigt. Ziehen Sie die Gashebelteile fest oder ersetzen Sie sie.

Der Motor reagiert nicht, nachdem das Fahrrad eingeschaltet wurde?

Der Motor ist beschädigt. Reparieren oder ersetzen Sie ihn.

Warum ist die Fahrleistung zurückgegangen?

Der Reifendruck ist zu niedrig, korrigieren Sie den Reifendruck.

Machen Räder oder Motoren seltsame Geräusche?

Die Motorverkabelung ist lose oder beschädigt. Bitte schließen Sie den Motor erneut an oder ersetzen Sie ihn.

Was kann ich tun, wenn der Vorderrahmen des Elektrofahrrads wackelt?

Die Schrauben an der Schnellspannvorrichtung für die Tragegurtklappung sind locker. Öffnen Sie die Klappvorrichtung und ziehen Sie die Schrauben mit dem entsprechenden Sechskantgriff fest.

Warum kann die beschriebene Reichweite nicht erreicht werden?

Da Faktoren wie Batterieleistung, Ladung, Reifendruck, Straßenbedingungen, Ketten- und Achsschmierung usw. die Höchstgeschwindigkeit beeinflussen, bezieht sich die in der Produktbeschreibung angegebene Reichweite auf eine ebene, befestigte Straße mit einer Ladung von 60 kg, einer Geschwindigkeit von 15–25 km/h und einer vollständig geladenen Batterie. Die Ergebnisse des Nonstop-Fahrtests. Fahrgewohnheiten, Temperatur, Ladung, Reifendruck, Straßenbedingungen und andere Faktoren wirken sich auf die tatsächliche Reichweite aus.

Was bedeuten die Fehlercodes?

E002: Bremsfehler E006: Batteriespannung niedrig E007: Motorfehler E008: Gashebelfehler E009: Controllerfehler E0010: Displaykommunikationsempfang fehlgeschlagen E0011: Controllerkommunikationsempfang fehlgeschlagen Hinweis: Der Fehlercode E008 wird beim ersten Einschalten des Fahrzeugs angezeigt, da das Fahrzeug über eine Gashebelschnittstelle verfügt. Der Fehlercode verschwindet, solange das Gashebelzubehör angeschlossen ist.

Es fehlt die Fahrerfahrung auf E-Bikes und es fühlt sich immer an, als würde man ins Leere treten?

AVDL verwendet einen fortschrittlichen bürstenlosen Motor, der das Fahren einfach und sehr schnell macht. Im Vergleich zu herkömmlichen Fahrrädern ist das Treten daher weniger anstrengend. Wenn Sie ein Treterlebnis wünschen, können Sie den Fahrmodus auf reinen Pedalmodus umstellen und den Geschwindigkeitsregler auf 1 Geschwindigkeit stellen.

Warum rutscht das Sattelrohr während der Fahrt nach unten?

Der klappbare Schnellspanner der Sattelstütze ist nicht verriegelt und gleitet durch die Schwerkraft langsam nach unten. Sie müssen das Gerät lediglich verriegeln.